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学无止境,行而不辍,记山西晋城托管加盟校凤鸣校区总部专家上门指导
2023年是全国经济复苏元年,校外托管行业迎来至关重要的转折点,能够把握盈利关口,全看校区运营。
上门指导山西晋城托管加盟校
3月22日-24日,应晋城托管加盟校凤鸣校区宁丽君和司忠铭校长的邀请,总部派出晋级教育专家白玲和程玉老师,亲自上门指导校区工作,帮助校区召开家长会,传播晋级理念。让我们来看看在这四天的上门客服中,晋级教育客服专家老师们为托管加盟校带来了哪些指导和干货分享吧!
21日晚,到达校区,专家老师跟宁校长做了简单沟通,大致了解校区基本情况和校长诉求后,首先确定了接下来几天的培训内容。
第一天,专家老师主要培训托管思想以及带班方法。只有思想打通了,让校区老师们发自内心的认为托管是一件利人利己、造福家长、解脱孩子、自我成长的事业,才能在后续接受托管业务技能的培训时达到事半功倍的效果。
同时也实地观摩校区的午托和晚托情况,并提出了改进建议。最后,与宁校长沟通了校区的现有问题,要求完善托管流程并上墙,确定了家长会具体时间和所需物品。
第二天和第三天的培训工作,主要围绕家长会进行。校区的老师们从来没有开过家长会,晋级专家从0开始,从家长会的流程开始培训,当中穿插招生和续班的技巧,反复演练招生话术。
经过两天的培训,家长会如期举行,现场老师们的表现非常突出,每位老师都能直言表达,当宣布完研学活动的现场报名优惠政策后,家长们踊跃报名,成交量十分客观。
这次的家长会举办的非常成功,成交续班率远远超出预期标准。通过这次家长会,团队发生很大的变化,校区老师们重新点燃了信心!未来发展可期!
会后总结时,宁校长和老师们都感到受益良多,老师们纷纷表示通过这几天的学习,自己成长了很多,往后会继续提升业务水平,继续跟家长保持良好沟通。
在这几天的上门指导客服中,不光校区老师们心态变了,校长们也喜笑颜开。我们都是通过不断的学习努力才得到的成功,只有一直的吸收,才能不断的绽放和收获,在此祝愿山西托管加盟校区未来发展的越来越好,晋级与您同在!
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