欢迎来到学生托管加盟连锁品牌!
学生托管机构做好家长回访,加盟品牌提高续费率
许多学生托管机构很难招收学生。事实上,我们的学生只不过是新生和老生。如果我们甚至无法控制老学生的续签率,我们怎么能招收新生呢?在学生托管机构学生托管机构的同质化竞争中,能让我们脱颖而出的是“服务”续班率的关键在于“服务”那么,我们应该如何做好具体的服务呢?
我们可以从日常细节开始。今天,我们将与大家分享学生托管机构日常工作的重要组成部分——家长回访。有效的回访可以让家长对组织有更深入的了解,帮助家长信任和认可。
我们将定期安排老师和家长反馈孩子在学生托管机构里的情况,并得到家长的反馈。这样,我们就可以快速解决家长提出的问题,增加家长对我们学生托管机构的信心,提高续费率。
即使家长没有回访的需求或意识,如果学生托管机构在家长意识之前做这件事,不仅可以树立家长对学生托管机构的良好印象,还可以缩短家长与老师的关系,为后续续费或介绍铺平道路,家长更愿意为学生托管机构做广告。
我们的学生托管机构将要求学生托管机构教师每周为家长做一次回访,选择微信回访、电话回访和面试回访。面试是最直接和最有效的方式。然而,许多家长会忙于工作,可能不会去学生托管机构接孩子。此时,他们可以选择打电话或微信回访。
学生托管机构做好家长回访,加盟品牌提高续费率?学生托管机构还可以制定专门的回访表,每周通过电话或微信或面试,根据回访表的问题回访家长,使回访更加制度化和专业化。只要我们坚持每周做好回访工作,家长的问题就会得到回应和解决,孩子就可以在学生托管机构里快乐地成长。父母的满意度提高了,学生托管机构的更新率自然会提高!学生托管机构里也会有更多的固定学生。
在线留言
Online message
校区展示