不知道怎么家校沟通?晋级教育一节课免费教你搞定!

2020-11-12 15:30:16 1841

不知道怎么家校沟通?晋级教育一节课免费教你搞定!

“打招生电话质量不高,很多家长根本不给说话的机会就挂电话,有些直接拒接,要不在已经报了其他机构,老师都不愿意打电话了,现在是学生招不来,老师还嫌钱少,吵着要辞职,愁死我,这可怎么办啊!“

校长1

“一下子又少了好几个孩子,刚好期中考试刚结束,想找机会和家长聊一下续班的事情,就是不知道应该什么时候跟家长说,该怎么说;有时候还没说两句就看到家长不耐烦,要不带着孩子急冲冲的就走了,我是不是说错了什么......”

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老师2

“今天是一周一次的”积分拍卖会”,我们改用了套圈的方式进行,满地的零食和小玩意儿,孩子们可开心了。可明明孩子们玩的都很开心,为什么都不续班了呢?眼看孩子越来越少,越来越冷清,心里干着急,怎么才能留住学生......“。

校长3

上面这些内容,是最近从一些托管机构校长和老师那都能听到,为“招生”和“续班”的问题发愁。招不到新学员,而老学员又不续班,长此以往,托管班还怎么继续?

我们招来一个新生需要花很多的时间精力甚至财力去宣传,要打消家长的种种顾虑,才能愿意把孩子送试托。当家长把孩子送来试托时,机构就已经成功了一大半,只要老师做好试托期间的带班服务,让孩子喜欢上这里,家长放心了,续班一定是必然。

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所以,说招新生难,还能理解一下,但如果说续班难,就要好好反思问题出在了哪里。如果孩子在托管期间跟其他小朋友相处很融洽,玩的很开心,但最后家长却不续班,这是为什么呢?排除家长和孩子的个人因素之外,主要就是因为家校沟通没做好。

我们要知道,教育行业,我们面对的是双向客户,交钱的不享受,享受的不交钱。也就是说,家长是花钱但不享受服务,而孩子是享受服务但不花钱。当家长购买了服务,但不知道这个服务是什么样子?到底有什么样的效果?因此,做好学员的家校沟通变得尤其重要。

人与人之间本没有误会,误会的产生来自于沟通不畅。孩子是每个家庭的“传家宝”,如果我们要想学员续班,我们平时不仅要服务好孩子,更要和家长做好沟通。

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| 家校沟通到底什么时候要做呢?

1、家校沟通在开学前要做,要提前了解学员情况;

2、学期中要做,和家长沟通学员在校区的表现和进步;

3、考试后要做,考出不同成绩的学员家长进行不同的话术沟通;

4、续班前更要做,维护感情,便于续班!

›续班前做家校沟通,能给我们机构带来什么好处?

›什么时候续班?学期末吗?显然太晚了!

›不做家校沟通的后果如何?

›怎样做好续班前的家校沟通,采取哪些方式?

›线上线下哪些措施可以采用?

›老师如何和家长进行续班前的沟通,话术是什么?

为了帮助这些在家校沟通/续班有问题的机构,更好的提升续班率,我们给大家带来了限时0元的福利直播课——《如何做好续班前的家校沟通》,由我们晋级年度优秀讲师——刘家盈,为大家一一解答上面的这些问题,你想知道的关于家校沟通和续班的问题,都在这节课里了!

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11月15日晚上8点整,刘家盈老师将手把手教您沟通话术+技巧,搞定续班前的家校沟通问题,抢占先机提前续班、全方位提高续班率!

| 关于本次课程:

时间:11月15日 晚上20:00-21:00

讲师:刘家盈,晋级优秀讲师

| 课程内容:

1、为什么续班前,要先进行家校沟通?

2、学期不同阶段,家校沟通话术有哪些?

3、如何抢占先机,让学员提前续班

4、线上+线下,多维度教您提高续班率

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