校外托管机构如何锁定核心员工不流失?

2021-01-08 15:00:04 1219

校外托管机构如何锁定核心员工不流失?教你一招既赚人心又赚钱!

校外托管机构不同于其他专门做辅导培训的教育机构,在很多家长眼里,小学生托管班可能就是帮忙接送孩子,管吃饭再教写下作业的地方,是一个在自己没空管孩子时的一个好去处。只要饭菜卫生,孩子不出什么意外,就可以了,如果接回家时作业写完了,那就更省事了。

校外托管机构如何锁定核心员工不流失?

除此之外,没有几个家长会把孩子的成绩或素质教育与小学生托管班挂钩,因为有更专业的培训班,自然不会太重视。

目前国内大型校外托管机构非常少,很多机构规模小、工作琐碎且繁重,收入少、发展空间小,很容易触达天花板。除了备课带班,可能还要兼顾机构的招生、续班等一些工作任务;钱少事多看不到发展,此时不走更待何时?

面临的是租金涨、水电涨、人工涨、唯独不见托管费用涨,经常处于亏损的状态,而家长还希望只花小学生托管班的钱,额外得到补习的服务;招生难、招老师也难,而老师还可能一个不开心中途丢班走人,留下一堆学生无人看管;更有甚者,直接带着学生一块走,在你对面另立门户。

校外托管机构如何锁定核心员工不流失?

所以,校外托管机构校长和老板们,如何留住人才,避免后续一系列的糟心事?

我们先思考一下人为什么要留下来?

人留下来继续工作主要是三点:有钱赚、有发展、做的开心。

三点中有两点能同时满足,基本就可以留住人才。

反之,员工为什么要走?用马云的话来说无非就两个原因:钱,没给到位;心,委屈了。

这个道理在我们校外托管机构一样适用,而目前小学生托管班存在的最大问题主要就是:

1、规模小,目前全国大型的托管机构非常少,仅有的几个也基本都是加盟模式,这样也就造成里员工上升的空间较小,很容易触达天花板。

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2、收入少,托管的收费没有补课那么高,技术含量也很不高,竞争激烈,加上每个校区基本只是面对周边一两所学校在招生,在读学生数也不会太高,每家的收入都不高,收入不高,给到人身上的钱自然就不会多。

当然,还有发展慢、工作繁琐等等问题。简单点说就是事多、事杂、赚不到钱、看不到发展。

归根结底,到底要如何才能留住人呢?

其实托管班也好、中小型的培训机构也罢,都面临人才难找、人才难留的问题。

单纯从管理、从关怀等角度留人才,都达不到自己期望的结果。之前有个开机构的朋友说:自己对一个核心老师非常好,总带着他出去吃吃喝喝,平时也很关心他,生孩子生病都去看望还拿钱,结果因为一次现金流困难,晚发了两天工资,那个老师直接提出离职,把学生都带走了。

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根据中国科学院有研究表明,在关于影响选择工作的重要性因素当中,工资和奖金分别排在第6、第8位,而前两位是成就感、被赏识。

由此可见,金钱并非是唯一因素,老师也同样注重精神层面的追求与满足。

如果校外托管机构的管理制度缺乏科学机制、薪酬制度缺少激励机制,注定留住老师。

真正想解决招人和留人的问题,其实要冲业绩增长和分钱能力上去解决。


首先,要保证自己的机构业绩持续增长,一定不能感觉收入不错了,可以过得安稳了,就停止不前。

其次,作为管理者要学会分钱,分少了员工不干、分多了自己不干、分不公平了谁都不干。

分钱能力是一个管理者必须具备的能力。一个好的管理者,除了『会分钱』还要会『巧用钱』,既能收买人心还能额外收钱。

而年底发完年终奖,是扎堆离职的时候,不发更有机会成为离职的导火索。

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关于股权机制:股权分为哪几种?谁可以成为股东?股东又分哪些类型?参股有哪些条件?免费赠予还是花钱购买?参股年限有多久?退出机制有哪些?老板与股东如何分钱?实施股权激励的好处有哪些?

了解股权机制,是一个成功的管理者必须要掌握的技能,对于校区的发展壮大,人才吸收都有着至关重要的影响!

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