2021年开办小学生托管班加盟需要满足哪些条件
2021年开办小学生托管班加盟需要满足哪些条件?之上便是托管班加盟必须具有的标准,看一下自身考量一下是不是自身都搞好了提前准备。假如合乎每个规范那么就安心的加盟吧,假如有一定的缺乏那么不必气馁补充自己做的不行的地区,打好基础再进行加盟。
小学生托管班机构生源差,其根本原因是什么?
小学生托管机构生源差,托管老师招不来学生,其根本原因是什么?
很多时候,导致生源流失的原因,并不是教学环节出了问题,而恰恰是因为服务不到位。曾有家长抱怨说,他们到当地某托管机构去咨询,但是工作人员爱理不理的,受冷遇的家长最终放弃了报名的念头,托管机构也因此白白损失了眼前送上门来的生源。
这种现象并非个例,想必也存在于某些小学生托管班机构当中,这不仅仅是招生接待方面的原因,还涉及到小学生托管机构班的整体服务质量问题。如何用心做好服务,提升服务品质,进而打造口碑效应,是每个小学生托管班机构必须面对的问题。
服务质量,是指客户的满意度和认可度。在小学生托管班行业中,服务质量主要表现为家长和学员对小学生托管班机构的教学、服务、环境等方面认可程度的高低,服务的好坏,直接影响到托管机构的口碑。以下列举一些小学生托管班机构服务欠佳的表现,不一而足,但却是真实的存在,希望能引起校长们足够的重视。
无视客户,招生接待不到位
负责招生接待的前台,是家长接触和了解小学生托管班机构的主要渠道之一,但是有的小学生托管班机构在这方面明显做得不够,对家长的来访和咨询缺少耐心和热情,缺乏应有的礼貌礼仪,给家长留下了不好的印象,从而影响到招生的效果。
只管教学,对学员漠不关心
有些小学生托管班机构的教师,缺少服务意识,以为开班办学只要做好教学就行了,除了课堂教学,对学生其他方面不闻不问。这种过于功利性的做法,会让学生家长产生不好的印象。
服务意识差,不注重家校沟通
有的小学生托管班机构只是一味追求招生、埋头教学,在和家长的交流和互动方面缺乏基本的沟通,也就是说售后服务没做好,这样家长又怎会满意呢?
完善以上几点,生源不是难事,希望对你们有所帮助,喜欢记得个赞!
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