课后托管班的招生旺季多长时间
作为父母青睐的服务,课后托管班的招生旺季一般在每年的暑假和寒假。在此期间,由于小学生的暑假和寒假时间较长,家长应将孩子分配到监...
小学生托管机构服务如何运营?有什么技巧?
俗话说,细节决定成败。对于小学生托管机构而言,客户的报名工作,不仅仅是咨询师一个人的任务,作为小学生托管机构的管理者,应当从细节和气氛环境上,给予到访学生及家长周到的教学服务。
而一些细节的设置,一方面能让家长客户更信任自己的品牌机构,另一方面,也减轻了一些客户对咨询师的警惕戒备心理,从而使课程顾问能够更好地开展攻单工作,那么小学生托管机构服务如何运营?有什么就技巧?
1、在小学生托管机构前台比较显眼的地方摆放托管班机构相关资质、认证以及各类奖牌证明辅导机构的正规;
我们经常说到“正规机构”,正规其实就是各种完备的手续,资质基础设施,近几年来,严抓非正规的托管机构十分严厉,对于这些机构来说,水平上不敢苟同,所以说合理合法取得资质才是机构盈利的第一步。
2、小学生托管机构老师的相关资质证明文件,包括大学毕业证、培训证书以及其他的资质,在小学生托管机构显眼位置告诉家长我们的老师实力毋庸置疑。
名师出高徒,一家具有优势的小学生托管机构,在完备资质和基础设施之后,很重要的就是师资力量了,雄厚的师资力量,优质的教学服务,才能进一步的吸引家长。
3、课程顾问能够提供教师常规授课、公开课、开班课以及教学活动的视频资料剪辑,向家长证明我们的授课质量;
学习是一个连续的过程,课程顾问的作用就是及时通知家长学生什么时间地点去做什么,配合机构教学任务,才能达到小学生托管机构的教学要求结果。
4、小学生托管机构员工熟练掌握与家长建立信赖感的方法,可以在短时间内获取家长的好印象;及时沟通和及时了解孩子和家长心理想法,面面俱到的为学生考虑,一定程度上也会对小学生托管机构的形象建设有良性的影响。
5、员工都能熟练掌握托管机构的教学理念、课程特色、服务宗旨,不仅能脱口而出更知道如何去做。
6、小学生托管机构员工可以向家长说明自己小学生托管机构的课程与其他同类机构的区别与特色所在,并能够用实际行为展示给家长。
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作为父母青睐的服务,课后托管班的招生旺季一般在每年的暑假和寒假。在此期间,由于小学生的暑假和寒假时间较长,家长应将孩子分配到监...
学生托管机构做好家长回访,加盟品牌提高续费率?学生托管机构还可以制定专门的回访表,每周通过电话或微信或面试,根据回访表的问题回访家长,使回访更加制度化和专业化。只要我们坚持每周做好回访工作,家长的问题就会得到回应和解决,孩子就可以在学生托管机构里快乐地成长。父母的满意度提高了,学生托管机构的更新率自然会提高!学生托管机构里也会有更多的固定学生。
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生源是托管班的经营命脉,招生也成为了竞争激烈的托管市场中必须具备的能力,所以做好招生推广是每个托管班面临的大事。那么招生有哪些方面的技巧呢?托管班加盟品牌如何破解招不到学生的问题?