托管班加盟校区从线下活动到线上运营,家长微信群是关键"桥梁"

2020-12-04 15:30:16 952

托管班加盟校区从线下活动到线上运营,家长微信群是关键”桥梁”

移动互联网改变了日常生活,随之而来的也改变着经营策略和营销渠道。越来越多的培训机构将营销活动从线下转到线上,线上运营的重点则放在微信群这个大的生态环境中。

虽然现在微信群的使用已经比较普遍,但是关于微信群的运营各位托管班加盟校区的校长是否足够重视呢?

托管班加盟校区从线下活动到线上运营,家长微信群是关键"桥梁"

运营成熟的微信群会为托管班加盟校区带来低成本的生源、良好的口碑、较高的续费率。运营好一个社群,要先基本做到以下五个方面:

一、设定共同目标

社群应该是有温度、有趣、有爱的一个团体,他们为了共同的兴趣爱好,或共同的关注点而聚在一起。

这个群一般有两个重心,孩子成长与家庭教育,而且这个群里面,大部分都是女性。

如果,托管班加盟校的经营者可以针对用户属性去分析,再去确定目标,群运营就有了正确的方向,也就会有丰富的内容。

二、发展种子家长

尤其是刚成立的教育机构是非常看重“种子用户”。

在这里有一个关键的地方,你不能一直当“分享者”,你也可以当“需要帮助的人”。因为,人有一个特点是被需要。

有一个校长的教育机构,举办了一场家庭交流沙龙,可是报名家长太多,原来的场地根本不够坐,他在群里说,因为人数太多,原来的地方不够坐,有哪位家长可以提供一个合适的地方?

这样可以让家长有参与感,慢慢的成为了教育机构的"熟人”,像自己家一样。种子用户会主动的帮你扩散,帮你传播。

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三、形成网络效应

有一位校长经常在学校的家庭教育群里面开展一些活动,分享一些育儿方法。例如培养孩子注意力、专注力及书写习惯的活动。

四、营造仪式感

社群建设和线下活动其实有相像的地方,也是需要一定的仪式感的。那么仪式感怎么去体现呢?

可以参考有些活动组织线下交流会的步骤:

(1)给每一个人做一枚徽章。

(2)带领家长起誓。我要帮助孩子培养他良好的学习习惯,给孩子自由,培养孩子独立生活的能力。

(3)然后再唱一首歌。一首励志的歌曲,给人以力量。

其实这就是一种仪式感,转换到线上可以有开学仪式、颁发奖状、学生生日会等活动。

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五、累积信任

这是社群运营达到高潮的一个阶段。不要想着商业化,不要想着去赚钱,不要想着建社群的目的就是为了吸引家长加入,然后报名上课。

社群背后的本质是经营一种信用关系。不断地去累积信用,所有的人都会成为朋友,而不单纯的只是某个人的粉丝。

当大家都成为朋友了,这样的社群粘性就会非常强。当这样的群达到一定的氛围后,大家对托管班加盟校区的信赖也积累到一定程度,推荐报名及续费也就顺理成章。

托管班加盟校区利用微信群建立了自己的家长关系网,并发掘了属于托管班加盟校区的“种子家长”。

线上的优势也成为线下活动预热及宣传的优质平台,在低成本的运营中创造出新的营销机会。

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