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寒假托管班招生旺季,如何让客户转介绍?
学生生源一直是小学托管班经营者关心的问题,生源的多少直接关系着小学托管班的收益,每年暑寒假都是托管班的招生黄金期。在小学托管班招生宣传过程中有许多可行的方法,例如:发放宣传单页、借助线上媒体、组织策划招生活动等方式,但学员转介绍是托管班招生可靠有效的方式之一。
在今年寒假来临之际,教你如何让客户转介绍,以便招到更多生源。
一、找到领袖型家长
每个家长都有自己的个性和特点,托管班要想让家长转介绍,首先要找到领袖型家长,即具有领袖能力且有较大的影响力、热衷于让孩子上托管班的家长。其次要让他们感受到托管班提供的优质托管服务以及教师的教学能力和水平,从而获得这一类家长们的认可,只有这样他们才更愿意帮助托管班宣传,从而起到一个良好的效果。
二、选择恰当的时机
小学托管班想让家长转介绍,要选择恰当的时机。当家长购买课程产品的时候,可以让其转介绍,这时候家长一般不会拒绝;你为家长做了一些事情,家长对此表示感谢或赞赏之时,可以委婉的让其转介绍。
三、选择正确的方式
转介绍的方式多种多样,重要的是选对方法。小学托管班平时可以多举办一些活动,活动期间可以让家长或是学生邀请朋友参加,让其借助朋友圈、微信群的方式投票评选,转介绍的方式越多,吸引的客户就越多,那么成功的几率就越大。
四、设置奖励机制
小学托管班加盟校区的经营者要让家长转介绍,设置奖励机制很重要。托管班加盟校区的经营者通过现金或者礼品奖励,使得家长在利益的诱惑下卖力地给托管班转介绍。
总而言之,托管班加盟校区想要做好转介绍,一定要找对人,选对时机,用对方式,以及转介绍后的激励、服务缺一不可,这样才能让招生不是难题!
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学生托管机构的经营者需要明白,争取一个新家长的难度是留住一个老家长的6倍。在长期的咨询工作中,每个托管老师都有相当多的积累下来的老家长资源。适时的向家长提出需求,请他帮助推荐潜在家长,同时给成功推荐的家长以反馈,懂得如何扩大关系网,才能登上成功之路。