面对生源流失,除开拓新学员,学生托管加盟品牌机构如何做

2021-07-13 15:00:00 731

目前不少家庭都是双职工,无暇兼顾孩子放学之后的这一段时间,所以给孩子找一个靠谱的托管班变得尤为重要。现场艳阳高照、热浪滚滚,但仍然抵挡不住众多家长的热情。

托管成为了刚性需求,吸引了众多创业者选择加入,随着托管机构越来越多,加盟学生托管品牌机构成为了趋势。对于一家托管班机构来说,招生、续费、教学等都是维持机构营收的关键点。

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但是招生不易,续费更不易。要知道新生招生成本是留住老学员成本的五倍,虽然暑假是招生旺季,但是招生成本仍然很高。所以,花最大力气招生还不如花最大力气将老学员留存,想要将新招的学生发展为稳定生源,机构就要想办法将他们留下。

暑假是机构的招生旺季,但是暑假招到的生源并不是就意味着这是机构的长期生源。如果学员和家长的体验感不好,机构同样会面临家长退费、学员流失的结果。

面对生源流失,除开拓新学员,学生托管加盟品牌机构如何做?

面对生源流失,除开拓新学员,学生托管加盟品牌机构如何做

1、加强服务意识

托管行业也是社会上的第三方服务行业,以学生的学习、教育为主,服务产品是以学生选择的各类学习课程作为参考。

本质上依然是服务业,服务既是教育机构的经营本质,也是内核属性。所以,品牌托管机构更加重视课后的维护工作,做好服务就是做好产品、宣传和销售,客户的流失就会降低。

2、重视每个环节

小学生托管班机构对招生、教学、学生续班的各个培训环节要持续给予的重视,任何时候都不能有满足心理和放松心理。要及时发现新问题,并及时予以解决。还要不断总结经验,形成对问题的预见性,提前制订工作计划并采取措施,防患于未然。

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3、确保教学质量

学生托管加盟品牌机构会对教师、招生人员、辅助人员定期进行业务能力培训,提高教师的教学水平、与学生的课堂互动能力、与家长的人际沟通能力。

面对生源流失,除开拓新学员,学生托管加盟品牌机构如何做?对于创业者来说要清楚托管的本质教育,核心是服务,托管班机构要做好居安思危的意识,多站在学员和家长的角度思量,完善服务体系和教学机制。当用户感受到自己的需求被满足,机构的生源很大程度上就能够得到保障。

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