有个一直关注托管行业、准备投资下手的人，前不久到学校周边考察了一圈，得出结论：小托管好多都关门了，这个行业办不成了。

这个看法，过于片面，过于短浅。小托管倒闭透露的信号，其实很丰富。

我最初走上培训转型托管之路，就是受了小托管也就是小饭桌的启发。学校门口的小饭桌，是托管的初始形式。他们分布于学校周围的巷道里，单元楼里。从业者多为老大妈、下岗职工，其中不乏老师的家属。2004年，晋级教育创办了，以作文培训起家，渐渐壮大。我很快发现了培训行业的弊端：周一到周五，场地闲置，人员基本闲置。资源利用最大化，才能换来效益的最大化。

怎么把周一到周五期间的场地和人员充分利用呢？我看到了学校门口的小饭桌，他们在孩子放学后提供接送、就餐、看管服务，是家长们的刚需。我们做培训机构的增设托管项目，不用增加场地，我们的场地比他们好；不用增加人员，我们的培训老师刚好多干活、多拿钱；甚至于，我们的生源都是重合的，很多上培训班的孩子也需要托管服务。

于是，我在晋级培训学校里，开设了托管服务。不开不知道，一开吓一跳。原本以为就是少量的几家小饭桌是竞争对手，开了一段时间才知道，密密麻麻呀好多，而且他们普遍成本低，收费低，市场很乱，学生并不好招，费用也收不起来。我们最初的托管收费，180元一个月，中午接回来、就餐、午休、午间学习、下午上学送校，下午放学后有需要的接回来，放在校区，帮家长照看，一价全含了。没办法，小饭桌收费更低，120元、150元的都有。

小饭桌多的时候，也不好做。我那时想，怎么这么多小饭桌呢？要是国家把他们都取缔就好了。这只能是想想而已，我又没有任何权利这么做，只能和他们展开竞争。我们开始打品牌，宣传托管教育理念，提出了“好好学习、天天晋级”的口号，媒体上做广告；提品质，摸索出“六管”模式，做出教育而不是家政的味道来。慢慢的，我们的口碑出来了，生源上来了，那些低端的小饭桌要么随之升级，要么就消失了。

这些年，全国各地小饭桌的数量，一直在增增减减，每个学期开学的时候，都有关门的，也有新开的，一点都不稀奇。优胜劣汰，适者生存，不适应者淘汰，所有行业的生存法则，在托管这个领域同样有效。尤其从2017年教育部下发课后服务指导意见以来，政策的因素开始影响这个行业，托管机构增减的速度加快。我在前面的几篇文章，《第一次倒闭潮里，我们崛起了》、《多少机构死于误伤？》、《疫情中倒下多少？》，介绍了这些年托管行业经历的倒闭潮，跟疫情有关、跟政策有关、跟对政策的误读有关。但是，不管怎么倒闭，你会发现，学校周边，依然不断在新开托管机构。

通过对比你会发现，倒掉的机构普遍要么是投入小、面积小、生源少的小机构，老板多是本着做家政之心，混口饭吃，不爱学习，没有用心打造团队，遇到风吹草动，员工作鸟兽散，老板自然只能撤退。新开的托管机构，普遍投入较大，品牌居多，老板经常出去学习，团队学历基础好，精神面貌好。这就是行业升级，这就是行业进入洗牌阶段的标志。

有的人，不管做什么行业，同行多了，不敢做，害怕同行竞争激烈；还是这个人，同行少了，也不敢做，害怕没有客户。托管行业，需求是永远存在的。即使有了校内托管，总有家长希望孩子享有更好的服务。这段时间，因为疫情，各行各业都受影响，因为课后服务，托管会遇到困难。但这又如何呢？你不需要把所有的孩子都吸引到你的校区，你不需要搞定所有的客户，你只用把你的同行一个个熬死就行了。

面对市场竞争，我经常讲一个故事。两个人在森林里行走，突然来了一只老虎，一个人弯腰系鞋带，另一个人说：你难道还能跑赢老虎吗？系鞋带的人说：我不需要跑赢老虎，我只要跑赢你就行了。

最近，校外教育行业面临政策震荡、市场剧变，所以我连续写了这一组“教培业观察”文章。我喜欢研究政策和行业变化，也喜欢写文章，写这组文章对我来说是轻车熟路，信手拈来。但是由于大家都懂的原因，写文章时很多观点、案例，是没办法都写进去的，只能含蓄表达。再说了，都写进去也太长了，不适应快餐阅读时代人们的需求，所以，总有意犹未尽之感。