托管老师电话邀约不碰壁!9个技巧让家长愿意见面
“喂,家长您好,我们托管有体验课……” 电话刚说一半,对方就挂了 —— 这是很多托管老师的日常。打电话邀约家长总被拒,不是家长难搞...
来自湖北武汉的张杨慧校长,2024年1月加盟晋级后,她用一年时间完成了蜕变,实现校区规模4倍增长。
没加入晋级大家庭前,张校长在公众场合发言都紧张,面对几位家长时也会声音颤抖。然而,加盟中托盟后,她学习演讲技巧,逐步克服心理障碍。在一次招生宣讲会上,张校长条理清晰地介绍托管班的特色,成功赢得家长们的信任。如今,她已能从容主持会议,沟通能力显著提升,为团队树立了榜样。

最初张校长的托管班仅有一个班级,五六名学生,师资力量薄弱。通过学习总部的课程,短短时间内,校区全职教师增至四位,班级扩展到四个,每班学生超过十二人。尽管午托业务尚未完全开放,但凭借优质服务和家长口碑,仍吸引了二三十名午托生。一位原本犹豫的家长,在参观校区环境、了解丰富的素质课程后,当场为孩子报名。
之前校区曾因空间规划不合理影响教学效果。总部专家对张校长进行指导,重新调整布局,增设阅读角、手工区,提升学生的学习体验。在团队管理上,她注重与员工的沟通,曾有一位老师因压力萌生去意,她及时倾听并调整工作安排,最终留住人才。如今,团队凝聚力强,校区运营井然有序。
为拓宽收入渠道,张校长引入总部研学项目。例如,大余湾历史文化主题研学,让孩子们在参观古村落中增长见识,锻炼团队协作能力。活动后,家长们的自发宣传大幅提升了校区的知名度,进一步巩固了口碑。
如今,张校长的校区已成为家长信赖的教育品牌。她表示,未来将继续跟随晋级的步伐,为更多家庭提供优质的教育服务。
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