小学托管班加盟学校的家长为什么不满意?
小学托管班离学校越近越好。不需要过马路是比较好的,特别是车流较大的马路。走路到托管班的时间不超过5分钟。总之一句话,越近越好。外在潜在危险越少越好。
晋级教育4招助力托管加盟校打造高转化社群!
现在,很多小学生托管班都会建立社群,以此来进行转化招生和教学服务。但经常会出现在群内发内容没什么回应,或者是一些群成员发广告的现象,时间久了,有的人就会自动退群,托管班加盟校该如何运营社群,从而达到转化的目的呢?
晋级教育为你分享经验。
首先要保证社群的质量,要给群员一个继续待在群里的理由!
一、优质社群的标准
1、有价值的内容(让群员学到东西)
托管加盟机构要做干货分享,核心词是干货。那什么是干货?在这个社群里面输出对所有人来说有价值、能帮到他们的内容,这样才有吸引力。
对于教育行业的社群来说,有两种干货形式,一种是针对学生,分享试题资料,可以让学生当作平时的练习,从而提升成绩。另一种是针对家长,教给家长一些帮助孩子做题的方法、与孩子沟通的方法等指导性的内容。
除此之外,托管加盟校还可以定期与家长互动,比如,价值讨论,托管加盟机构在群内抛出一个关于孩子玩游戏该不该限制时间的问题,引导社群成员进行相互交流和探讨,借此活跃群内氛围,增加社群的粘性。
2、咨询答疑
回答群里人的疑问和问题,不能超过一分钟,假如问题回答不上来,说明原因,然后立马去查资料,一定要给结果。
3、有料(信息资讯)
用户可以在社群里得到最需要的信息,比如稀缺信息和一手资料。就像某托管机构的社群,典型带“有料”这个属性,针对高中生,家长需要的是什么,是升学信息,多元化升学路径,双一流学校的强基计划简章,得到这样的信息家长会马上核实,给孩子提前规划,所以这样的社群是非常活跃的。
二、定期做活动
做活动的目的是调动社群用户的积极性,比较有趣。晋级教育整理了一下几种形式,供大家参考!
1、老带新活动:新课程的社听课——用裂变的形式送出去,吸引更多精准人群。
2、打卡: 短期打卡——时间为两到三周;长期打卡——用次数排名,根据不同形式设置不同的奖品福利,目的很明显,就是用来促活。
3、发优惠券: 这个优惠券可以是用于转化课程的,也可以是其他的,而运营方式可以是限额发放做一波促销,也可以设计完成一个任务领取。
虽然不是新套路,都是大家熟悉的手段,但如果可以利用到极致,也可以提高社群转化率,否则花样再多也于事无补。
三、轻输出
1、日报:每天都发早报或周报之类的,它的本质是为大家提供了信息合集,省去自己寻找信息的时间成本,而且对于运营人员来说也不太需要费时间,只要经常关注所处领域的一些信息源即可。
2、资料包: 这是基础和常用的输出形式,不同领域用户需要的资料内容不同,教育类需要带答案的习题、试卷,或者知识点整理,像运营人关注的就是活动sop、行业报告之类的。
关于轻输出需要提醒一点,要利用平时的时间去浏览、积累各种形式的内容,搭建内容库,这样可以提高效率,不用每天临时去找,而是可以马上拿出来分享。
四、定期清理群成员
发广告求助类:发一些投票、点赞等信息
没有团队意识:随便加人,给他人造成困扰
素质低下:不文明用语、发不友好网站、图片等信息
做社群要有全局思维,所有的设计和运营动作环环相扣,才能达成转化结果。
小学托管班离学校越近越好。不需要过马路是比较好的,特别是车流较大的马路。走路到托管班的时间不超过5分钟。总之一句话,越近越好。外在潜在危险越少越好。
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