托管班加盟校区从线下活动到线上运营,家长微信群是关键”桥梁”

移动互联网改变了日常生活，随之而来的也改变着经营策略和营销渠道。越来越多的培训机构将营销活动从线下转到线上，线上运营的重点则放在微信群这个大的生态环境中。

虽然现在微信群的使用已经比较普遍，但是关于微信群的运营各位托管班加盟校区的校长是否足够重视呢？

运营成熟的微信群会为托管班加盟校区带来低成本的生源、良好的口碑、较高的续费率。运营好一个社群，要先基本做到以下五个方面：

一、设定共同目标

社群应该是有温度、有趣、有爱的一个团体，他们为了共同的兴趣爱好，或共同的关注点而聚在一起。

这个群一般有两个重心，孩子成长与家庭教育，而且这个群里面，大部分都是女性。

如果，托管班加盟校的经营者可以针对用户属性去分析，再去确定目标，群运营就有了正确的方向，也就会有丰富的内容。

二、发展种子家长

尤其是刚成立的教育机构是非常看重“种子用户”。

在这里有一个关键的地方，你不能一直当“分享者”，你也可以当“需要帮助的人”。因为，人有一个特点是被需要。

有一个校长的教育机构，举办了一场家庭交流沙龙，可是报名家长太多，原来的场地根本不够坐，他在群里说，因为人数太多，原来的地方不够坐，有哪位家长可以提供一个合适的地方？

这样可以让家长有参与感，慢慢的成为了教育机构的"熟人”，像自己家一样。种子用户会主动的帮你扩散，帮你传播。

三、形成网络效应

有一位校长经常在学校的家庭教育群里面开展一些活动，分享一些育儿方法。例如培养孩子注意力、专注力及书写习惯的活动。

四、营造仪式感

社群建设和线下活动其实有相像的地方，也是需要一定的仪式感的。那么仪式感怎么去体现呢？

可以参考有些活动组织线下交流会的步骤：

（1）给每一个人做一枚徽章。

（2）带领家长起誓。我要帮助孩子培养他良好的学习习惯，给孩子自由，培养孩子独立生活的能力。

（3）然后再唱一首歌。一首励志的歌曲，给人以力量。

其实这就是一种仪式感，转换到线上可以有开学仪式、颁发奖状、学生生日会等活动。

五、累积信任

这是社群运营达到高潮的一个阶段。不要想着商业化，不要想着去赚钱，不要想着建社群的目的就是为了吸引家长加入，然后报名上课。

社群背后的本质是经营一种信用关系。不断地去累积信用，所有的人都会成为朋友，而不单纯的只是某个人的粉丝。

当大家都成为朋友了，这样的社群粘性就会非常强。当这样的群达到一定的氛围后，大家对托管班加盟校区的信赖也积累到一定程度，推荐报名及续费也就顺理成章。

托管班加盟校区利用微信群建立了自己的家长关系网，并发掘了属于托管班加盟校区的“种子家长”。

线上的优势也成为线下活动预热及宣传的优质平台，在低成本的运营中创造出新的营销机会。

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