晋级托管学堂,让孩子快乐成长
近几年托管行业成为大部分家长的刚性需求,托管班也越来越专业、正规,很多的家长由于时间等因素都会选择把孩子送进托管班。今天就跟着...
学生托管机构做好家长回访,加盟品牌提高续费率
许多学生托管机构很难招收学生。事实上,我们的学生只不过是新生和老生。如果我们甚至无法控制老学生的续签率,我们怎么能招收新生呢?在学生托管机构学生托管机构的同质化竞争中,能让我们脱颖而出的是“服务”续班率的关键在于“服务”那么,我们应该如何做好具体的服务呢?

我们可以从日常细节开始。今天,我们将与大家分享学生托管机构日常工作的重要组成部分——家长回访。有效的回访可以让家长对组织有更深入的了解,帮助家长信任和认可。
我们将定期安排老师和家长反馈孩子在学生托管机构里的情况,并得到家长的反馈。这样,我们就可以快速解决家长提出的问题,增加家长对我们学生托管机构的信心,提高续费率。

即使家长没有回访的需求或意识,如果学生托管机构在家长意识之前做这件事,不仅可以树立家长对学生托管机构的良好印象,还可以缩短家长与老师的关系,为后续续费或介绍铺平道路,家长更愿意为学生托管机构做广告。
我们的学生托管机构将要求学生托管机构教师每周为家长做一次回访,选择微信回访、电话回访和面试回访。面试是最直接和最有效的方式。然而,许多家长会忙于工作,可能不会去学生托管机构接孩子。此时,他们可以选择打电话或微信回访。
学生托管机构做好家长回访,加盟品牌提高续费率?学生托管机构还可以制定专门的回访表,每周通过电话或微信或面试,根据回访表的问题回访家长,使回访更加制度化和专业化。只要我们坚持每周做好回访工作,家长的问题就会得到回应和解决,孩子就可以在学生托管机构里快乐地成长。父母的满意度提高了,学生托管机构的更新率自然会提高!学生托管机构里也会有更多的固定学生。
近几年托管行业成为大部分家长的刚性需求,托管班也越来越专业、正规,很多的家长由于时间等因素都会选择把孩子送进托管班。今天就跟着...
2020年11月13日,第六期会议实操班在北京火热开班。来自全国各地的校长们齐聚北京学习如何开好会议。晋级教育创始人窦昆老师解决你校区存在的人员管理、生源解决、成本掌控、效益提升等一系列问题。
小学生托管行业,从来都是家长刚需,就连遍布全国各地学校门口的小饭桌,也从不缺少生源,缺少的是:钱。 疫情过后,小学生托管行业更是逆势上扬,很多托管机构生源爆满,招生形势好于疫情钱,投资人的痛点依然是:不太赚钱。
今天学习窦昆老师的思想,他说回想着出门在外的晋级教育家人们,越想越念,恨不得他们明天就出现在我面前。而他们,虽然做事独立,思想上却像没成熟的孩子,每天精神抖擞,英姿勃发,却从来不说想家。