家校沟通是一门学问，也是一门艺术。做得好能起到事半功倍的效果。为此，班级工作除了要靠托管老师自身的努力外，还需要家长的支持、配合。现在的家长素质越来越高，在与他们打交道的时候，已不能走以前的老路，而应讲究艺术，追求变化。不同家长类型的沟通技巧：

01高素质家长

对于素质比较高的家长，我们可以直接的将孩子在机构的表现如实地向家长反映，并主动地请他提出教育孩子的措施，认真倾听他的意见和适时提出自己的看法，与家长产生共鸣。

02过于宠爱孩子的家长
是对于那些比较溺爱孩子的家长，我们就首先肯定其孩子的长处，给予真挚的赞赏和肯定，然后再用婉转的方法指出其不足之处，诚恳而耐心地说服家长能配合采取更好的方式方法教育孩子。也就是先肯定孩子的优点，循序渐进的引导家长认识孩子目前的问题，再与家长一起分析这问题带来的危害性，强调我们的改善计划，让家长协助与配合。

03甩手掌柜型家长
是对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校和机构的家长，我们可以多报喜，少报忧，满足家长欣赏孩子优点的荣誉感，提高家长对孩子的期望值，从而吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来，开始主动关心孩子，主动与子女沟通，与机构沟通，为孩子创造一个良好的家庭环境。

04后进生家长
是对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长。如：我班有几个学生，家长第一次见我就说：“老师，我这孩子从小就成为小朋友投诉的对象，我管不了也不想管了，你帮我看严点吧。”这种情况，我就尽量挖掘其孩子的闪光点和特长，让家长看到孩子的长处和进步，对孩子的缺点适时地每次说一点，语气委婉，并提出改正孩子缺点的措施，重新燃起家长对孩子的希望，使家长对孩子充满信心，只有这样，家长就会主动地与我交流孩子的情况，配合我共同教育好孩子的工作了。

05有钱是大爷又不讲理家长
对于有些财大气粗又气势汹汹蛮不讲理的家长，特别是提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求，或是不理解机构的一些工作安排的家长。遇到这种情况时我们要沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。