选择加盟课后托管品牌带来的服务益处?
扩大市场占有率。生源是托管班发展和赢利的基础,是托管班能否长久生存、持续发展的根本,晋级托管品牌将以其品牌知名度和口碑影响力让新托管班得到家长的认可。同时,向加盟校区提供一整套系列专门的招生方案,保证生源入口。
托管招生中,最棘手的不是没生源,而是家长有需求却因不信任而拒绝。
很多老师自认专业热情,却难获家长信任。其实,要获信任,得先弄清家长不信任的6个原因:
过度骚扰、只图卖课、妄图操纵、急于给答案、不愿倾听、专业露怯,这些细节都会让家长“劝退”。说到底,家长最关心你是否真心为孩子着想。
想打破隔阂,快速建立信任,不妨试试这4招:
打造专业形象:专业形象是拉近与家长距离的第一步,能给家长第一重安全感。
展示专业能力:家长找托管,是找能解决问题的人。与其自夸,不如用案例和方法证明专业。比如家长担心孩子写作业慢,就分享时间管理表的成功经验;担心成绩跟不上,就拿出错题本展示分析方法和反馈机制。
寻找共同点共鸣:沟通时先共情再分享,用相似案例和真实场景让家长觉得你懂他,从而放下防备。
关注家长利益:强调服务能给孩子和家长带来的好处,学会“算账”。比如不说“有晚餐”,而说“晚餐营养搭配,您晚上不用买菜做饭”。
建立信任,关键是“把家长的孩子当成自己的孩子”。托管老师和家长应是“战友”,一起助力孩子成长。当老师把注意力从签单转移到帮孩子进步,从自说自话变为倾听家长需求,信任就会慢慢建立。家长不怕你赚钱,怕你“只赚钱不办事”。真心为孩子着想,用专业和真诚证明值得托付,成交自然水到渠成。
扩大市场占有率。生源是托管班发展和赢利的基础,是托管班能否长久生存、持续发展的根本,晋级托管品牌将以其品牌知名度和口碑影响力让新托管班得到家长的认可。同时,向加盟校区提供一整套系列专门的招生方案,保证生源入口。
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校外托管机构对加盟商的管理,从加盟商加入校外托管机构的那一天起,托管总部将对加盟商进行规范化管理,从装修到门店环境,托管中心的位置,员工的招聘,托管中心内部的接待服务,以及未来托管中心运营的管理技术,托管总部将对其进行标准化。本规范是对托管加盟商的服务支持,可以有效提升托管总部的品牌形象,使自身更具竞争力。通常,托管总部对特许经营商的各种规范使得一些托管特许经营商不特别愿意被总部管理和约束。在这种