客服管理服务
晋级教育客服专员、客服专家、客服副总,三对一为托管加盟校区进行客服答疑,总部专家多次上门指导。定期发布晋级教育总部资源信息,邮件分享,为托管加盟校区建立客服手册和跟踪档案。
2023年开托管班教育要注意的4大问题
很多父母不下班,不能接孩子,也不能从根本上解决问题。校外托管班可以提供辅导作业、接孩子、营养餐等服务,其专业能力远远大于校内指导。所以很多家长还是会把孩子送到校外托管班。未来几年,适龄儿童数量将翻一番,这是托管班的黄金时间段。那么,开办托管班需要注意什么呢?
一,师资队伍建设
托管班的主要目的是以德育人,教师的水平直接决定了整个托管班的教学水平和教学水平。同时,孩子会直接间接地将教师的行为习惯反馈给父母。如果教师素质低,会直接影响托管班的口碑,影响整个托管班的形象和后期招生。
优质教师的建设首先要从前期招聘、简历筛选、面试评估、后期培训、职业规划等方面入手。当然,系统专业地培训新招聘的教师是提高教师教学水平的关键一步。
二,选择场所
标准托管场所应有独立的校区、户外场所、院墙和大门。同时,托管场所周围的交通要方便,适合父母接送。空间要充足阳光,远离污染源、娱乐场所等不适合儿童发育的区域。
三,托管班定位
投资者在选择合适的地方后,应对该地区周边地区进行详细的市场调研,包括:该地区周边社区的数量、居住人口、消费水平、竞争托管班的数量和情况、适龄儿童的数量、潜在适龄儿童的数量等。根据这些信息了解市场需求,并对托管班进行准确定位,无论是高端托管班还是传统托管班,因为这直接关系到你的投资回报和后期运营的成功。
四,管理服务
做好管理,就要建立制度,没有规则就没有方圆;做好服务,就要树立以人为本的理念。孩子是未来,是花瓣,最应该被呵护。
晋级教育客服专员、客服专家、客服副总,三对一为托管加盟校区进行客服答疑,总部专家多次上门指导。定期发布晋级教育总部资源信息,邮件分享,为托管加盟校区建立客服手册和跟踪档案。
晋级教育秉承着对每个学员负责的办学理念,始终以学员为中心,展开针对性教学,坚持因材施教;为了激励孩子勤于思考、善于提问、积极参与课堂讨论,晋级教育特意建立了晋级积分奖励制度,为表现优秀的孩子发放奖品;
不过,由于如今家长们对于孩子消费品的选择上都十分谨慎与精细,因此建议尽量选择知名品牌的托管班机构加盟项目,一方面知名品牌在消费者群体中已经有了一定的知名度,且企业还会定期举行一系列的推广活动以促进托管加盟校区的推广;另一方面,知名品牌通常都拥有自己的专业研发团队,产品有科学理论为依据,在材质上的要求很严格,容易获得家长们的认可,适合长远经营。
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