校外教育机构股权和薪酬设计实操班,掌握薪酬设计实操方案
投资大脑是智慧的投资!棒的家人:今天不为学习买单,未来就为贫穷买单 ,穷人什么苦都能吃,就是不想吃学习的苦;而富人什么苦都不能吃,就是能吃学习的苦!
6月对于托管班是很忙的一个季节,一是托管班要开始夏季招生的准备,二是托管班续班,这使得很多托管机构忙碌不已。但是现在托管班越做越多,竞争越来越大,再加上家长对于托管班要求越来越高,使得托管班续班率降低,这该如何是好呢?
对于这个问题,一家很有托管班经验的晋级托管负责人李校长,就向大家分享了她的方法。
一、孩子
托管班经营的主体是孩子,因此托管班若是能够让孩子喜欢,这会大大增加续班的几率。毕竟在选择托管班上,大多数家长也会尊重孩子的选择。因此托管班不仅要给家长留个好印象,也要让孩子有个好的印象,这样才会增加托管班续班率。
二、与家长经常沟通
托管班老师要经常与家长沟通,让家长能够了解孩子在托管班的情况和表现。除了沟通孩子的情况,还要沟通孩子存在的问题,根据问题提出针对性的建议。帮助家长解决孩子的这些问题,这会让家长觉得信任,从而提高续班的机率。
三、注重孩子的学习
家长之所以将孩子送到托管班,有很大一部分原因是因为想要孩子成绩提高。所以托管班要注意孩子的知识辅导和培养,让他们不只是成绩,还包括性格、习惯上的进步,这样才会让家长觉得满意,让托管班留住学生。
四、服务
一个托管班想要续班率高,自身的服务也很是关键。若是服务不好,会让家长觉得不满。托管班的服务不只是学生,还有家长。
对于学生,托管班要注意孩子的学习,生活,饮食等服务。对于家长而言,托管班的服务主要是帮助家长培养孩子的学习和习惯,并让家长了解孩子在托管班时的情况。因此托管班要注意自身的服务,特别是有家长提出建议时,要注意回复和解决。
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家长可以从视觉上感知学生的饮食,很多托管班忽略了这个问题。对于托管班的膳食管理,需要在保证小学生日常健康新鲜饮食的基础上,科学规范地进行膳食搭配,保证孩子能够获得日常营养。提高托管班的餐饮水平,让父母感到安心,体会到学生的餐饮和在家吃饭一样健康,注重学生的成长发育。
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