晋级教育JZY大讲堂:托管老师和学员有效沟通的十大技巧
作为一名托管老师,你爱你的工作吗?孩子为什么不听话?因为你并不知道如何说孩子才会听,你的沟通有问题!家长为什么挑剔你?因为他并不觉得你比他教育孩子更专业,你需要提升专业度!你为什么会觉得做托管累?因为你并不懂得孩子的行为规律,你是因为不解而累。
来自山东德州的杜秀芹校长,投身托管行业已有五年之久,然而这一路,走得并不平坦,满是摸索与成长的印记。
起初,杜校长怀着对孩子最纯粹的爱,一心想让他们的童年远离课业压力,尽情享受欢乐,所以她的托管班一直未开设晚辅。
然而,现实的经营难题接踵而至。每到寒暑假,长达两个月的空闲,房租等成本却照付不误,资金压力让杜校长苦不堪言。为改变现状,她琢磨着开办寒暑假班,以辅导作业为卖点增加收入,可双减政策如一盆冷水,将她的计划全盘浇灭,她陷入了深深的迷茫,不知托管该如何转型。
彷徨之际,杜校长在网上四处探寻出路,偶然邂逅了晋级教育。总部客服老师很快与她取得联系,一番长谈后,杜校长找到自身存在的问题,过去,她虽有心为托管增添特色,却因毫无头绪,被家长信任、收费模式等难题困扰,难以突破。这次遇到了晋级,是她人生事业的转折点。
在客服老师的推荐下,杜校长排除万难,参加了晋级在武汉举办的托管论坛。会上,晋级4.0版素质托管流程以及先进的教育理念,让她眼前一亮,这不正是自己苦苦寻觅的方向吗?听闻中托盟品牌介绍,更是心动不已,感觉找到了救命稻草,毅然的加盟了中托盟托管。
回到德州,杜校长迅速行动。开办三天收心营,家长会当晚就预收15000 元,这极大地鼓舞了她。9月开学,她优化午餐服务,菜品丰富多样,还配上餐点水果,适度上调费用,家长欣然接受。
此后,杜校长带着老师参加各类培训,紧跟总部步伐,一心要将中托盟托管在德州德城区做大做强,让每所学校门口都有中托盟的身影。
作为一名托管老师,你爱你的工作吗?孩子为什么不听话?因为你并不知道如何说孩子才会听,你的沟通有问题!家长为什么挑剔你?因为他并不觉得你比他教育孩子更专业,你需要提升专业度!你为什么会觉得做托管累?因为你并不懂得孩子的行为规律,你是因为不解而累。
传统的“小饭桌”的时代已经过去了,如果单纯是提供吃饭、休息、睡觉、接送的“纯粹托管”,做得再好,也是保姆!随着,社会的发展家长对于托管有了更高的要求,所以,催生了品牌托管!
在选择这些小学生晚托班时,我们必须询问更多在该机构辅导的家长。也许我们可以从他们那里得到一些有价值的信息。我们知道,虽然本院有资格...
对于“害群之马”,作为托管班加盟校区的经营者更愿意称之为“差异化学生”。对于“差异化学生”群体,要遵循“定义、关注、疏导、说服”的8字方针。