托管老师遭到家长投诉怎么办?晋级教育是这么处理的
某滴司机被投诉、乘客投诉某捞、某宝商店被投诉等,各行各业,投诉似乎无处不在,托管加盟机构也是如此。但想要有效解决投诉,也不是没办法,这需要我们先搞清楚家长投诉的原因。
来自安徽省阜阳市临泉县的刘静校长,经营着一家幼儿园,园内开展有全脑开发项目,但当地县城市场容量有限,家长对全脑开发的认知和接受程度不高,报名人数寥寥无几。前期投入的场地、师资,在课程空闲时完全闲置,项目盈利前景堪忧。
一次偶然的机会,她与从事托管行业的朋友深入交谈,经朋友介绍,决定一起走进晋级的会场来学习,2023年国庆奔赴郑州参加晋级托管论坛。

三天两晚的课程结束后,刘校长深受触动,对于晋级的“学中玩,玩中学”的模式,感觉非常的新颖,尤其是托管加素质教育以及托管加研学这种方式,打造好而不贵的托管,既能解决生源短缺的难题,又能拓宽盈利渠道,实现教育价值与经济效益的双赢,十分心动。
当场,刘校长没有丝毫犹豫,便果断决定加盟中托盟,成为晋级大家庭的一员,把正确的教育理念带到当地更多的家长和孩子。
2024年五一假期,刘校长带着团队参加假期托管内训会的学习,直呼课程的内容太实操了,回来以后便开始行动,带着老师一起去进行招生,在总部客服老师的指导下,校区生源已近百人,逐步走上正轨。接下来刘校长会继续努力,保持初心,把总部的素质课程和研学踏踏实实的落地,给家长和孩子提供更好的优质服务。
某滴司机被投诉、乘客投诉某捞、某宝商店被投诉等,各行各业,投诉似乎无处不在,托管加盟机构也是如此。但想要有效解决投诉,也不是没办法,这需要我们先搞清楚家长投诉的原因。
尊敬的托管行业同仁: 在双减政策深化与家长需求升级的双重驱动下,托管行业正迎来从“基础看护”向“素质赋能”、“科技管理”转型的关键...
很多托管机构忙着搞活动招新生,却忽略了手头已有的重要资源——在读生。如果能保持较高的在读生续读率,托管加盟校区招生压力也会减轻很多,也会有更多机会通过在读生吸引他们身边圈子的朋友、同学进行报读。要维护好在读生,除了严抓教学质量,还要善于将托管机构教学的价值传达到付款的家长那里,让家长真真切切感受到托管机构对孩子负责任的态度,那么,其中托管机构能做的很重要的一环,就是课时管理。
生源是所有托管班校长最为关心的话题,但是如何保证新有生源的数量以及托管班学生的续班率是所有校长需要考虑的问题。下面就来介绍一个...